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有關個人資料

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有關產品

* 《梘樸》沒有任何防腐劑或人造色素及香精,為確保顧客能享用最鮮活的天然香皂,《梘樸》每批次只會生產少量出售。如有暫時售罄,《梘樸》將會盡早通知顧客,顧客可考慮稍等一回或選購另一款香皂,甚至要求退款。

* 《梘樸》採用天然材料,但對某些個別人士而言,也可能對某些天然材料會有敏感反應,顧客可先試用少許於一小面積的皮膚上作測試,倘若有任何敏感反應,請停止使用。《梘樸》不會就使用產品後帶來的任何反應負上任何法律責任。

* 每一塊天然香皂都有自己的生命,即使配方相同,但香味、色澤、硬度、重量或熟成情況也許有輕微差異,這正是天然手造香皂的特點,顧客購買前須明白並接受此特色。

* 售賣之產品均以實物拍攝,由於拍攝時受環境、光線、印刷及圖片組合的影響,商品實際可能會與實物有些微誤差,敬請消費者諒解。

 

有關購物

* 顧客下達購物指令,即表示接受各項條款及細則。《梘樸》或會適時修訂細則內容,顧客應不時查看。

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* 由於訂購單為電腦作業處理,故於訂貨後無法中途取消或變更,敬請注意。《梘樸》並不負責因電腦系統出錯而導致的訂購問題。

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*《梘樸》極之重視顧客的購物經驗,所以,我們選用世界最流通並且最嚴謹安全的網上付款平台 PayPal,確保顧客安心享受網上購物樂趣。

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有關退貨

* 如顧客收貨後欲退貨,只需於收貨後三個工作天內,以電郵通知《梘樸》,並把未拆封完好無缺的貨件送回。《梘樸》將於收到貨件後一個月內,以支票方式扣除運費後原銀發還顧客。香皂乃屬私人用品,如顧客已拆封使用,《梘樸》恕不能辦理退還手續,敬請體諒。

 

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